Esta política informa como Fulana de Tal Corretora de Seguros utiliza os dados enviados neste formulário de pesquisa de relacionamento.
Ao responder esta pesquisa, você fornece informações que ajudam a corretora a compreender melhor sua experiência, suas preferências de atendimento e possíveis necessidades futuras relacionadas a seguros, benefícios, consórcios, crédito ou produtos correlatos.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, e-mail, WhatsApp, preferências de contato, respostas sobre atendimento, produtos de interesse, seguros ou produtos já contratados, planos futuros e comentários informados voluntariamente.
2. Finalidade do uso
As informações são utilizadas para organizar o atendimento, responder à pesquisa, melhorar o relacionamento com o cliente e identificar oportunidades de orientação, renovação, cotação ou contato consultivo.
3. Envio e armazenamento
Esta versão do formulário não utiliza banco de dados. As respostas são encaminhadas por e-mail para a corretora responsável pelo atendimento. O cliente também pode receber uma confirmação automática no e-mail informado.
4. Compartilhamento
Os dados não devem ser vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais alheios ao atendimento da corretora. Quando necessário, poderão ser utilizados internamente para atendimento, retorno comercial ou cumprimento de obrigações legais.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar esclarecimentos, correção ou exclusão de dados entrando em contato com a corretora pelos canais oficiais exibidos neste formulário ou nas mensagens recebidas.
6. Consentimento
Ao marcar o aceite e enviar o formulário, você declara estar ciente do uso das informações para as finalidades descritas nesta política.
